Mục tiêu là những trạng thái, cột mốc mà doanh nghiệp muốn đạt được trong một khoảng thời gian xác định. Tên tiếng anh là management by object (viết tắt là MBO).Lợi ích của MBO là khuyến khích tính chủ động sáng tạo của cấp dưới tham gia vào việc lập mục tiêu,kiểm soát dễ hơn,tổ chức được phân định rõ ràng,có sự cam kết của cấp dưới...

 42 p mku 10/05/2012 465 2 Download

Phương pháp quản lý theo quá trình là phương pháp quản lý dựa trên việc phân loại hoạt động theo các quá trình.Khi nghiên cứu tài liệu này, sẽ giúp bạn:Thiết lập được phương pháp kiểm soát theo quá trình.Phương pháp setup các loại tài liệu quản lý như sổ tay, thủ tục, quy định, hướng dẫn, biểu mẫu.

 101 p mku 10/05/2012 346 3 Download

QTNN là sự phối hợp một cách tổng thể các hoạt động hoạch tính, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, động viên và tạo điều kiện thuận lộ cho tài nguyên nhân sự thông qua tổ chức nhằm đạt được mục tiêu chiến lược.Các quản trị nhân sự chưa trang bị đủ kiến thức về những nhóm hưởng lợi ích (cổ động, khách hàng, nhân viên,...

 44 p mku 10/05/2012 399 1 Download

Đối với doanh nhân trẻ thì việc thành lập công ty có lẽ không “đáng sợ” bằng quá trình điều hành, quản lý sao cho công ty phát triển ổn định như dự tính ban đầu. Số lượng các doanh nghiệp trụ vững được sau quãng thời gian 2-3 năm đầu có lẽ chỉ chiếm một tỷ lệ rất nhỏ . Tuy nhiên, với tư cách một chủ doanh nghiệp trẻ, bạn hoàn toàn có...

 55 p mku 10/05/2012 381 1 Download

Nội quy lao động là những quy định về kỷ luật lao động mà người lao động phải thực hiện khi làm việc tại công ty;quy định việc xử lý đối với người lao động vi phạm kỷ luật lao động làm thiệt hại đến tài sản công ty.Nội quy lao động áp dụng đối với tất cả mọi người lao động làm việc trong công ty theo các hình thức và các loại...

 27 p mku 10/05/2012 488 3 Download

Có rất nhiều nghiên cứu để đo lường phần đóng góp của thương hiệu vào giá trị của cổ đông, trong đó thành công nhất phải kể đến cuộc nghiên cứu “Những thương hiệu mạnh nhất toàn cầu” của Interbrand. Cuộc nghiên cứu đã rút ra kết luận: trung bình, thương hiệu đóng góp một phần ba vào giá trị cổ phiếu. Ở nhiều trường hợp, thương...

 24 p mku 10/05/2012 321 2 Download

Xây dựng và quản lý chiến lược giá đúng đắn là điều kiện quan trọng đảm bảo doanh nghiệp có thể xâm nhập và chiếm lĩnh được thị trường và hoạt động kinh doanh có hiệu quả cao. Tuy nhiên giá cả chịu sự tác động của nhiều yếu tố. Sự hình thành và vận động của nó rất phức tạp. Việc quản trị chiến lược giá hợp lý đòi hỏi phải...

 27 p mku 10/05/2012 353 1 Download

Triết lý về khách hàng: là các quan điểm cơ bản phải biết về khách hàng .Mọi nhu cầu của khách hàng nói chung đều hợp lý mà người bán cần đáp ứng cho họ.Khách hàng mong muốn mua được sản phẩm có chất lượng, cách bán thuận tiện; tức là kinh tế thị trường thì phải có cạnh tranh .Khách hàng mong muốn người bán phải quan tâm đến lợi ích...

 47 p mku 10/05/2012 379 1 Download

Các mục tiêu quản trị kinh doanh, các quy luật kinh doanh và các nguyên tắc quản trị kinh doanh đã giúp cho chủ doanh nghiệp trả lời được câu hỏi “phải làm gì?”, một câu hỏi tiếp theo quan trọng hơn nhiều mà các doanh nghiệp cần phải giải đáp là “làm cái đó như thế nào?” Để trả lời được câu hỏi này, chủ doanh nghiệp cần có các phương...

 32 p mku 10/05/2012 368 2 Download

Nghề bán hàng có một số đặc điểm đặc trưng làm cho nó trở nên hấp dẫn với một số người. Những đặc điểm như sự tự do, tính độc lập và thu nhập cao không phải tự nhiên đến mà không phải trả giá. Hầu hết các nhân viên chào hàng đã tự điều chỉnh tốt để thích ứng với công việc nhưng một số người thất bại và không thể vượt qua...

 28 p mku 10/05/2012 373 1 Download

Trong nêǹ kinh tế thị trường hiêṇ nay, trước sự biêń đôṇg mạnh mẽ của môi trường kinh doanh, tính chât́ khôć liêṭ của sự cạnh tranh và nhu câù đòi hỏi được đáp ứng ngày càng cao của nhân viên, tât́ cả những vâń đề này đã và đang là sức ép lớn đôí với doanh nghiêp̣ . Trong đó, vâń đề quản trị nguôǹ nhân lực là môṭ trong các...

 23 p mku 10/05/2012 501 6 Download

Nhân tố then chốt của quản lý sản xuất là năng suất.Sản xuất là một bước trong mục tiêu của công ty là tạo ra giá trị cho khách hàng-đó cũng là giá trị được hình thành do chức năng triển khai và được đưa ra thị trường nhờ chức năng Marketing.Sản xuất biến vật tư nguyên liệu,chi tiết và các dịch vụ thành các sản phẩm cuối cùng .QLSX nhằm...

 49 p mku 10/05/2012 357 2 Download