Quản trị nhân sự

QTNN là sự phối hợp một cách tổng thể các hoạt động hoạch tính, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, động viên và tạo điều kiện thuận lộ cho tài nguyên nhân sự thông qua tổ chức nhằm đạt được mục tiêu chiến lược.Các quản trị nhân sự chưa trang bị đủ kiến thức về những nhóm hưởng lợi ích (cổ động, khách hàng, nhân viên, chính quyền, đoàn thể)