Giáo trình Quản trị bán hàng trình bày các nội dung: Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng; Đạo đức bán hàng và chân dung người bán hàng chuyên nghiệp; Các kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng; Hoạch định kế hoạch bán hàng cho doanh nghiệp; Chiến lược bán hàng và xúc tiến bán hàng; Thiết kế kênh và tổ chức lực lượng bán hàng trong doanh...

 225 p mku 27/11/2023 117 0 Download

Giáo trình Địa lý kinh tế - xã hội Việt Nam trong thời kỳ hội nhập tập hợp những kiến thức thuộc lĩnh vực phân vùng quy hoạch, phân bố lượng sản xuất, tổ chức không gian kinh tế, nghiên cứu chiến lược phát triển kinh tế vùng,... trong xu hướng tiến tới hội nhập khu vực và thế giới. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết của...

 351 p mku 08/11/2023 28 0 Download

Giáo trình Quản trị sự thay đổi gồm các nội dung chính sau: Tổng quan về quản trị sự thay đổi; Lý thuyết về quản trị sự thay đổi; Các điều kiện của sự thay đổi; Lập kế hoạch thay đổi; Thực hiện sự thay đổi; Quản trị thích nghi với sự thay đổi; Kiểm soát, điều chỉnh, củng cố sự thay đổi. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội...

 179 p mku 07/11/2023 53 0 Download

Bài giảng Tổng quan du lịch trình bày các nội dung chính sau: Mở đầu về du lịch; Các yếu tố cơ bản của du lịch; Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch; Nguồn nhân lực du lịch; Tình hình phát triển du lịch thế giới; Một số vấn đề về du lịch Việt Nam

 197 p mku 28/06/2023 41 0 Download

Bài giảng Tổ chức sự kiện trình bày các nội dung chính sau: Tổng quan về hoạt động tổ chức sự kiện; Hình thành chủ đề, lập chương trình và dự toán ngân sách sự kiện; Lập kế hoạch tổ chức sự kiện; Chuẩn bị tổ chức sự kiện; Quản trị hậu cần sự kiện và tổ chức điều hành các hoạt động của sự kiện.

 185 p mku 28/06/2023 44 0 Download

Bài giảng Thiết kế và điều hành tour trình bày các nội dung chính sau: Khái quát về chương trình du lịch và kinh doanh du lịch lữ hành; Quy trình thiết kế chương trình du lịch; Hoạt động quảng cáo, bán, tổ chức thực hiện và điều hành tour du lịch; Giới thiệu một số chương trình du lịch nội địa và quốc tế hấp dẫn.

 185 p mku 28/06/2023 61 0 Download

Bài giảng Thanh toán quốc tế trong du lịch trình bày các nội dung chính sau: Những vấn đề cơ bản trong thanh toán quốc tế; Tỷ giá hối đoái; Thị trường hối đoái; Các điều kiện về tài chính và tiền tệ trong các hợp đồng du lịch quốc tế; Các phương tiện thanh toán quốc tế trong du lịch; Các phương thức thanh toán quốc tế trong du lịch.

 179 p mku 28/06/2023 47 0 Download

Bài giảng Tâm lý du khách trình bày các nội dung chính sau: Các nhu cầu của khách du lịch; Sở thích và tâm trạng của khách du lịch; Những nét đặc trưng trong tâm lý của khách du lịch; Quan hệ giữa người phục vụ và người tiêu dùng du lịch giao tiếp trong du lịch.

 173 p mku 28/06/2023 50 0 Download

Bài giảng Quản trị xuất nhập khẩu trình bày các nội dung chính sau: Incoterms – các điều kiện thương mại quốc tế (International Commercial Terms) - các phương thức thanh toán quốc tế chủ yếu; Các chứng từ thường sử dụng trong kinh doanh ngoại thương; Thủ tục hải quan Việt Nam.

 179 p mku 28/06/2023 40 0 Download

Bài giảng Quản trị tài chính trình bày các nội dung chính sau: Tổng quan về quản trị tài chính doanh nghiệp; Giá trị thời gian của tiền tệ; Phân tích tài chính doanh nghiệp; Cơ cấu nguồn vốn và chi phí sử dụng vốn; Đầu tư dài hạn của doanh nghiệp; Quản trị vốn lưu động của doanh nghiệp.

 205 p mku 28/06/2023 43 0 Download

Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực trình bày các nội dung chính sau: Tổng quan về quản trị nguồn nhân lực; Phân tích công việc; Hoạch định nguồn nhân lực; Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực; Quan hệ lao động.

 357 p mku 28/06/2023 39 0 Download

Bài giảng Quản trị lữ hành trình bày các nội dung chính sau: Khái quát về lữ hành và kinh doanh lữ hành; Doanh nghiệp lữ hành và các nhà cung cấp dịch vụ du lịch; Xây dựng chương trình du lịch; Tổ chức xúc tiến hỗn hợp, bán và thực hiện chương trình du lịch.

 143 p mku 28/06/2023 46 0 Download