Bài giảng Hướng dẫn du lịch - Chương 2: Các hoạt động thực hiện hoạt động hướng dẫn du lịch

Bài giảng Hướng dẫn du lịch - Chương 2: Các hoạt động thực hiện hoạt động hướng dẫn du lịch. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: chức năng, nhiệm vụ của bộ phận điều hành; chức năng, nhiệm vụ của hướng dẫn viên du lịch; đặc điểm lao động của hướng dẫn viên du lịch; yêu cầu cơ bản đối với hướng dẫn viên du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!