Bài giảng Quản trị học - Bài 1: Tổng quan về quản lý

Bài giảng Quản trị học - Bài 1 giúp người học: Hiểu định nghĩa quản lý, mô tả được bản chất của quản lý; hiểu và phân biệt được nhà quản lý với nhân viên; mô tả các cấp quản lý trong tổ chức; hiểu được quá trình quản lý và các chức năng quản lý cơ bản; mô tả các kỹ năng cơ bản của nhà quản lý.