Bài giảng chuyên đề: Ngân hàng thương mại

+ Phone banking- Mobile banking: khách hàng gọi điện đến
một số được cho trước (ACB 9290999) hoặc nhắn tin qua
mobile đến số 997 và các số chức năng để nghe thông tin cần
tìm.
+ Home banking: khách hàng dùng máy tính cá nhân, dùng
modem kết nối với ngân hàng vào website của ngân hàng và
được hưởng các dịch vụ: chuyển khoản, thanh toán hoá đơn,
chuyển tiền, xem số dư trên tài khoản và các dịch vụ khác…
+ Internet banking: với mã số truy cập và mật khẩu, KH có thể
yên tâm về tính an toàn và bảo mật của dịch vụ: thông tin về
sản phẩm dịch vụ của ngân hàng, xem thông tin về tài khoản
cá nhân.